Per conto di struttura alberghiera situata nel centro città, si ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Receptionist, con compiti di accoglienza e gestione delle attività di front office.

La figura garantisce un servizio di assistenza efficiente ai clienti, occupandosi della gestione delle prenotazioni e del coordinamento con i diversi reparti interni.

ATTIVITÀ:

• Accoglienza e registrazione dei clienti al check-in e check-out
• Gestione delle prenotazioni telefoniche, via e-mail e attraverso i canali online
• Aggiornamento del calendario delle prenotazioni e dei registri giornalieri
• Assistenza ai clienti durante il soggiorno per informazioni e richieste operative
• Supporto alle attività amministrative di front e back office
• Collaborazione con i reparti housekeeping e direzione per garantire continuità di servizio

REQUISITI RICHIESTI:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Conoscenza dei principali gestionali alberghieri e dei canali di prenotazione online
• Buone capacità relazionali, comunicative e organizzative
• Attitudine al lavoro in team e attenzione al cliente
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi fine settimana e festivi 
• Buona conoscenza degli strumenti informatici

OFFERTA:

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, prorogabile
• Orario full time, 40 ore settimanali su turni
• Benefit e scontistiche riservati al personale della struttura

Sede di lavoro: Terni